Pronájem prázdninových vil na Palmovém ostrově Jumeirah v Dubaji - Všeobecné obchodní podmínky

Veškeré rezervace jsou považovány za nezávazné do té doby, než jsou písemně potvrzeny ze strany DUBAI HOLIDAY VILLA.

SKUPINOVÁ DOVOLENÁ:
Bez předchozího souhlasu DHV neakceptuje rezervace pro velké skupiny stejného pohlaví. DHV si vyhrazuje právo zrušit takovou rezervaci. V tomto případě bude uhrazená záloha zaslána zpět na účet klienta, snížena o povinné bankovní poplatky.

 

AKCE:
DHV neakceptuje pronájem vil za účelem pořádání svatebních hostin, společenských oslav nebo podobných akcí. DHV si vyhrazuje právo zrušit takovou rezervaci. V tomto případě bude uhrazená záloha zaslána zpět na účet klienta, snížena o povinné bankovní poplatky.

 

ZÁLOHA:
Při rezervaci požaduje DHV složení zálohy 30% z celkové částky pronájmu. Tato záloha je v případě zrušení rezervace ze strany klienta nevratná.

 

DOPLATEK:
Zbývající částka za pronájem prázdninové vily musí být uhrazena 90 dní před termínem příjezdu klienta.

 

PLATBA:
Úhrada pronájmu vily může být provedena bankovním převodem
V případě úhrady platební kartou si DHV účtuje 2% příplatek.

 

STORNO POPLATKY:
O zrušení rezervace musí být DHV informována neprodleně. Rezervace bude zrušena za následjících podmínek:

Storno více než 90 dnů před příjezdem - v případě, že je DHV schopna přijmout náhradní rezervaci, bude záloha vrácena na účet klienta, snížena o náklady (náklady spojené s adminitrativou a bankovní poplatky).

Zrušení méně než 90 dnů před příjezdem - v případě, že je DHV schopna přijmout náhradní rezervaci, bude záloha vrácena na účet klienta, snížena o náklady (náklady spojené s adminitrativou a bankovní poplatky).

 

DHV si vyhrazuje právo zrušit rezervaci v případě, že doplatek z celkové ceny za pronájem nebyl uhrazen v daném termínu.

UBYTOVÁNÍ:
V případě, že by DHV nebyla schopna nabídnout klientovi rezervovanou vilu z důvodů, které není schopna ovlinit a za které nemůže nést zodpověnost, bude se DHV snažit nabídnout klientovi náhradní ubytování stejného standardu v jiné prázdninové vile stejného standardu.

Pokud by klient s alternativní nabídkou nebyl spokojen, má právo svoji rezervaci zcela zrušit a DHV vrátí uhrazenou sumu za pronájem zpět na účet klienta.

 

CHECK IN/CHECK OUT:
DHV ctí check-in v 15:00 hod a check-out v 10:00 hod. DHV si je plně vědoma, že mnoho příletů a odletů do a z Dubaje probíhá ve velmi časných raních hodinách i velmi pozdních hodinách večerních. DHV se bude velmi snažit vyhovět klientovi a předat vilu k užívání co nejříve po příjezdu do Dubaje. DHV si vyhrazuje právo účtovat noc navíc v případě, že by klient vilu opouštěl ve velmi pozdních nočních hodinách.

 

Pouze osoby uvedené v rezervačním formuláři mají povoleno bydlet ve vile po dobu smluvního pronájmu.

 

ODPOVĚDNOST:
DHV ani jednotliví majitelé vil nejsou zodpovědni za za smrt a zranění osob, nehody, ztráty nebo poškození osobního majetku klientů. DHV ani jednotliví majitelé vil nejsou zodpovědni za zranění nebo smrt při užívání soukromého bazénu.

 

Mějte prosím na paměti, že Palmový ostrov Jumeirah je veřejný projekt, a proto DHV ani jednotliví majitelé nepřebírají zodpovědnost za jakékoliv nepohodlí (prašnost, hluk) způsobené výstavbou, rekonstrukcí nebo opravou sousedních vil či komunikací.

VYŠŠÍ MOC:
DHV ani jednoltliví majitelé vil nejsou zodpovědni za ztrátu, poškození nebo změny způsobené vlivem vyšší mocí (např. stávky, povodně, teroristické útoky, uzavření letišť, povětrnostní podmínky) a všemi událostmi, které jsou mimo kontrolu DHV a jednotlivých majitelů vil.

 

REKLAMACE:
V případě jakékoliv stížnosti kontaktujte prosím DHV na emailové adrese info@dhv.me, nebo na telefonním čísle

+971 50 253 0 235.

 

POJIŠTĚNÍ:
DHV doporučuje, aby cestovní pojištění zahrnovalo i storno pojištění.